Alle journeys / end-to-end
Trigger → Actor → Journey → Step → Handover → Endpoint → Object → Resultaat
Klik op een verbindingslijn om benodigde handover-informatie, overdracht en validaties te bekijken.
De legenda (lijnen, kaarten, symbolen) opent met de knop Legenda; vastgezet staat hij boven de klantreis. Tijdlijn en Route volgen tonen dezelfde klantreis per stap, ook op een telefoon.